Последнее обновление: 09 сентября 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, передаем и защищаем вашу персональную информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт, пользуетесь нашими услугами или взаимодействуете с нами. Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность в соответствии с применимыми законами о защите данных и международными стандартами в области конфиденциальности.
Используя этот веб-сайт или наши услуги, вы соглашаетесь на сбор и использование вашей информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
-
Информация, Которую Мы Собираем
Мы можем собирать различные виды информации в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом и услугами:
Персональная Информация
- Контактные данные: Имя, адрес электронной почты, номер телефона и почтовый адрес
- Профессиональная информация: Должность, название компании и сведения о компании
- Информация о заявках: Резюме, история трудоустройства, образование и рекомендации (при подаче заявления о приеме на работу)
- Информация, связанная с услугами: Данные о записях на прием, предпочтения и требования к услугам
- Записи коммуникаций: Сообщения, запросы, отзывы и переписка с нами
Техническая Информация
- Информация об устройстве: IP-адрес, тип браузера, операционная система и идентификаторы устройства
- Использование веб-сайта: Посещенные страницы, время, проведенное на страницах, нажатые ссылки и использованные поисковые запросы
- Данные о местоположении: Общее географическое местоположение на основе IP-адреса
- Информация, связанная с услугами: Данные о записях на прием, предпочтения и требования к услугам
- Файлы cookie и данные отслеживания: Информация, собранная с помощью файлов cookie, веб-маяков и аналогичных технологий отслеживания
Информация, Предоставленная Вами
- Отправка форм (контактные формы, формы заявок, формы бронирования и другие онлайн-формы)
- Подписка на информационные рассылки и маркетинговые предпочтения
- Пользовательский контент (комментарии, отзывы и рекомендации)
- Загруженные документы и файлы
-
Как Мы Используем Вашу Информацию
Правовые Основания для Обработки
Мы обрабатываем вашу персональную информацию на следующих основаниях:
- Ваше согласие (для маркетинга, файлов cookie и необязательной обработки)
- Исполнение договора (для предоставления запрошенных вами услуг)
- Юридические обязательства (соблюдение применимого законодательства)
- Законные интересы (ведение бизнеса, улучшение веб-сайта и предотвращение мошенничества)
Цели Обработки
Мы используем вашу информацию для того, чтобы:
- Отвечать на запросы и предоставлять поддержку клиентам
- Предоставлять услуги, которые вы запросили или приобрели
- Обрабатывать заявки (заявления о приеме на работу, заявки на услуги и регистрации)
- Планировать и управлять записями или бронированиями
- Отправлять подтверждения и сообщения, связанные с услугами
- Совершенствовать наш веб-сайт и пользовательский опыт
- Анализировать использование веб-сайта и его производительность
- Отправлять маркетинговые сообщения (с вашего согласия)
- Соблюдать требования законодательства и разрешать споры
- Предотвращать мошенничество и обеспечивать безопасность веб-сайта
- Осуществлять деловую деятельность и вести учет
-
Файлы Cookie и Технологии Отслеживания
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта использования нашего веб-сайта и анализа моделей его использования.
Типы Используемых Нами Файлов Cookie
- Основные файлы cookie: Необходимы для функционирования веб-сайта
- Файлы cookie производительности: Помогают нам понять, как посетители используют наш веб-сайт
- Маркетинговые файлы cookie: Используются для показа релевантной рекламы и оценки эффективности рекламных кампаний
- Файлы cookie предпочтений: Запоминают ваши настройки и предпочтения
Инструменты Сторонних Поставщиков
Мы можем использовать сторонние сервисы, которые собирают информацию с помощью файлов cookie и технологий отслеживания, включая:
- Google Analytics: Анализ использования веб-сайта и отслеживание производительности
- Facebook Pixel: Реклама в социальных сетях и аналитика аудитории
- Маркетинговые платформы: Электронный маркетинг, рекламные сети и инструменты социальных сетей
- Инструменты поддержки клиентов: Виджеты чата и системы службы поддержки
- Инструменты оптимизации веб-сайта: Сервисы, помогающие улучшить производительность веб-сайта и удобство пользователей
Согласие на Использование Файлов Cookie
При первом посещении нашего веб-сайта вы можете выбрать, какие файлы cookie принимать. Вы можете изменить свои предпочтения в любое время через настройки браузера или наш центр управления файлами cookie.
Если вы являетесь жителем штата Калифорния и подпадаете под действие CPRA, вы можете воспользоваться своим правом отказаться от «продажи» или «передачи» персональной информации, используя ссылку «Не продавать/не передавать мою персональную информацию», доступную на нашем веб-сайте.
-
Передача Вашей Информации
Мы не продаем и не сдаем в аренду вашу персональную информацию. Однако мы можем передавать ее в следующих случаях:
Поставщики Услуг и Партнеры
Мы можем передавать информацию надежным третьим лицам, которые помогают нам осуществлять нашу деятельность:
- Поставщики услуг веб-хостинга и технической поддержки
- Платежные системы (при необходимости)
- Поставщики маркетинговых и рекламных услуг
- Инструменты поддержки клиентов и коммуникации
- Сервисы аналитики и мониторинга производительности
- Профессиональные поставщики услуг (юридические, бухгалтерские и консультационные)
Юридические Требования
Мы можем раскрывать информацию, если это требуется законом или необходимо для того, чтобы:
- Соблюдать требования законодательства, судебные постановления или запросы государственных органов
- Защищать наши права, имущество или безопасность, а также права, имущество или безопасность других лиц
- Расследовать или предотвращать незаконную деятельность либо нарушения политик
- Реагировать на чрезвычайные ситуации
Передача Бизнеса
Если мы участвуем в слиянии, приобретении или продаже активов, ваша информация может быть передана в рамках такой сделки.
-
Международная Передача Данных
Ваша информация может обрабатываться и храниться в странах за пределами вашей страны, включая Филиппины и другие государства, в которых работают наши поставщики услуг. В этих странах могут действовать иные стандарты защиты данных.
При международной передаче информации мы применяем меры защиты, такие как шифрование, контроль доступа и договорные гарантии с нашими поставщиками услуг, чтобы обеспечить защиту данных в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности.
-
Безопасность Данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей персональной информации от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения.
Меры Безопасности Включают:
- Безопасную передачу данных (шифрование SSL/TLS)
- Системы контроля доступа и аутентификации
- Регулярные оценки безопасности и обновления
- Обучение сотрудников вопросам защиты данных
- Процедуры реагирования на инциденты
Важно: Несмотря на применение надежных мер безопасности, ни одна передача данных через Интернет не является полностью безопасной. Пожалуйста, соблюдайте осторожность при отправке персональной информации через Интернет.
-
Конфиденциальная Персональная Информация
В некоторых случаях мы можем собирать конфиденциальную персональную информацию для предоставления определенных услуг. Это может включать сведения, связанные со здоровьем, такие как аллергии, симптомы или другую соответствующую медицинскую информацию, если это необходимо для выполнения вашего запроса или предоставления определенных услуг.
Виды Конфиденциальной Информации, Которую Мы Можем Собирать
- Информация о состоянии здоровья (медицинские состояния, симптомы и аллергии)
- Диетические ограничения или требования к доступности
- Другая конфиденциальная информация, которую вы добровольно предоставляете через специализированные формы
Правовые Основания и Защита
Конфиденциальная персональная информация собирается только в случаях, когда:
- Это необходимо для предоставления запрошенной вами конкретной услуги
- Получено ваше явное согласие
- Сбор осуществляется в соответствии с применимыми законами о защите персональных данных
Особый Порядок Обработки
Конфиденциальные данные защищаются усиленными мерами безопасности и конфиденциальности, включая:
- Дополнительные средства контроля доступа и безопасности для защиты конфиденциальности и целостности данных
- Строго ограниченный доступ только для уполномоченных сотрудников
- Хранение и передача с использованием соответствующих мер защиты (например, защищенных протоколов и систем с ограниченным доступом)
- Обработка в соответствии с применимыми законами и нормативными актами о защите персональных данных
- Хранение только в течение периода, необходимого для достижения указанной цели, в соответствии с нашей политикой хранения данных и требованиями законодательства.
-
Хранение Данных
Мы храним персональную информацию только в течение периода, необходимого для достижения целей, описанных в настоящем Уведомлении о конфиденциальности, либо в течение срока, предусмотренного применимым законодательством.
Сроки Хранения
Мы храним различные виды информации в течение разных периодов времени в зависимости от цели их сбора и требований применимого законодательства. Как правило:
- Контактные запросы и переписка: Хранятся столько, сколько необходимо для ответа на ваш запрос и предоставления дальнейшей поддержки.
- Информация, связанная с услугами: Хранится в течение всего периода наших деловых отношений и в соответствии с требованиями законодательства.
- Маркетинговые сообщения: Хранятся до тех пор, пока вы не откажетесь от их получения или не отзовете свое согласие, а также в течение короткого периода, необходимого для обработки.
- Данные об использовании веб-сайта и аналитике: Хранятся в соответствии с политиками наших поставщиков аналитических услуг и отраслевыми стандартами.
- Соблюдение законодательных и нормативных требований: Хранится в течение срока, установленного применимыми законами и нормативными актами.
Конкретные сроки хранения могут различаться в зависимости от характера наших услуг, ваших отношений с нами и требований применимого законодательства. Когда информация больше не требуется, мы безопасно удаляем, обезличиваем или уничтожаем ее в соответствии с нашими процедурами хранения данных.
-
Ваши Права
В зависимости от вашего местонахождения и применимого законодательства вы можете обладать следующими правами в отношении вашей персональной информации:
Общие Права
- Доступ, Исправление и Удаление: Запросить копию вашей персональной информации, исправить неточные данные или потребовать их удаления (с учетом предусмотренных законом исключений)
- Ограничение: Потребовать ограничить способы использования вашей информации
- Переносимость: Запросить предоставление вашей информации в переносимом формате
- Возражение: Возражать против определенных способов использования вашей информации
- Отзыв Согласия: В любое время отозвать ранее предоставленное согласие
Маркетинговые Сообщения
Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений в любое время, нажав ссылку для отмены подписки в маркетинговых электронных письмах, либо связавшись с нами с помощью способов связи, указанных на веб-сайте, где были собраны ваши данные.
Как Осуществить Свои Права
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами с помощью способа связи, указанного на веб-сайте, где были собраны ваши данные. Мы ответим на ваш запрос в сроки, установленные применимым законодательством.
-
Права на Конфиденциальность в Калифорнии (CPRA)
Если вы являетесь жителем штата Калифорния, вам предоставляются дополнительные права в соответствии с Законом штата Калифорния о правах потребителей на конфиденциальность (CPRA), включая право:
- Знать: Запрашивать информацию о категориях и конкретных персональных данных, которые мы собрали о вас.
- Удалить: Требовать удаления вашей персональной информации с учетом предусмотренных законом исключений.
- Исправить: Требовать исправления неточной персональной информации.
- Отказаться (Opt-Out): Отказаться от «продажи» или «передачи» вашей персональной информации для межконтекстной поведенческой рекламы.
Мы не продаем и не сдаем в аренду вашу персональную информацию за денежное вознаграждение. Однако мы можем передавать идентификаторы (например, IP-адреса или файлы cookie) аналитическим и рекламным партнерам, что может считаться «передачей» в соответствии с CPRA.
Чтобы воспользоваться своими правами по CPRA, включая отказ от передачи данных, свяжитесь с нами, используя ссылку «Не продавать/не передавать мою персональную информацию», размещенную на нашем веб-сайте. Мы не будем подвергать вас дискриминации за осуществление ваших прав на конфиденциальность.
-
Конфиденциальность Детей
Наш веб-сайт и наши услуги, как правило, не предназначены для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем персональную информацию детей младше 13 лет без согласия родителей или законных представителей.
Если наши услуги специально предназначены для детей или семей (например, педиатрическая помощь, образовательные программы или семейные услуги), мы можем обрабатывать ограниченный объем персональной информации несовершеннолетних, когда это необходимо для выполнения определенных запросов на оказание услуг, таких как запись на прием, регистрация или консультации. В таких случаях потребуется подтвержденное согласие родителя или законного представителя, будут применяться соответствующие меры защиты, а родители смогут получить доступ к информации своего ребенка или запросить ее удаление. Такая обработка осуществляется в соответствии с применимыми законами о защите конфиденциальности детей, включая Закон США о защите конфиденциальности детей в Интернете (COPPA).
Для веб-сайтов или услуг, явно предназначенных для взрослых (18+), лица младше 18 лет не должны предоставлять персональную информацию.
Если нам станет известно, что мы собрали персональную информацию ребенка без необходимого согласия, мы незамедлительно примем соответствующие меры для удаления такой информации.
-
Уведомление о Нарушении Безопасности Данных
В случае нарушения безопасности данных, которое может создать риск для ваших прав и свобод, мы:
- Уведомим затронутых лиц в сроки, установленные применимым законодательством.
- Сообщим в уполномоченные регулирующие органы, если это требуется законом.
- Немедленно примем меры для локализации нарушения и предотвращения дальнейшего несанкционированного доступа.
- Предоставим информацию о произошедшем, о том, какие данные были затронуты, и о мерах, которые мы предпринимаем.
Мы придерживаемся принципов прозрачности и предоставим все необходимые уведомления в сроки, предусмотренные применимым законодательством.
-
Изменения в Настоящем Уведомлении о Конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящее Уведомление о конфиденциальности, чтобы отражать изменения в нашей практике обработки данных, новые требования законодательства или нормативные рекомендации, технологические обновления или новые услуги, а также изменения в нашей деятельности.
При внесении изменений мы разместим обновленную редакцию настоящего Уведомления о конфиденциальности на этой странице и обновим дату «Последнее обновление» в верхней части документа.
Если изменения существенно затрагивают ваши права или способы обработки вашей информации, мы предоставим дополнительное уведомление (например, по электронной почте или посредством баннера на веб-сайте) и, если это требуется законодательством, получим ваше согласие.
-
Свяжитесь с Нами
Если у вас есть вопросы, замечания или запросы, касающиеся настоящего Уведомления о конфиденциальности или порядка обработки вашей персональной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя способ связи, указанный на веб-сайте, где были собраны ваши данные.
